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Amarás a tus clientes por Brinkman, Rick PDF

octubre 20, 2019

Descargar Amarás a tus clientes por Brinkman, Rick PDF

Estás por descargar Amarás a tus clientes del autor Brinkman, Rick en formato PDF y otros. La editorial es Empresa Activa y pertenece al género EMPRESA. Contiene 144 y fue publicado el 10/07/06. En las tiendas tiene un precio de 10.25 pero aquí lo puedes descargar gratis, con un simple registro. Puedes leer Amarás a tus clientes completo en español o en el idioma que esté disponible.

Amarás a tus clientes

  • Título: Amarás a tus clientes
  • Autor: Brinkman, Rick
  • Editorial: Empresa Activa
  • Categoría: EMPRESA
  • Páginas: 144
  • Idioma: Español
  • ISBN: 9788496627017
  • Fecha de publicación: 10/07/06

Sobre el libro:

Todos conocemos la frase «el cliente siempre tiene razón», como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas. Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes.

Bajar Amarás a tus clientes gratis

Sobre el archivo:

  • Formato: epub, pdf
  • Tamaño: 209.1Kb
  • Se descargó: 3846 veces.
  • Se leyó por última vez: 18 minuto/s atrás.

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